قوانین و مقررات استفاده از ترحیم ساز
استفاده از سایت ترحیم ساز به معنای پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات، بارگذاری تصویر، ساخت لینک اختصاصی مراسم، دریافت خروجی یا استفاده از طرحهای آماده، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
ترحیمساز یک سرویس آنلاین برای طراحی آگهی ترحیم، اعلامیه فوت، بنر تسلیت، کارتپستال آنلاین مراسم، طرح مناسب شبکههای اجتماعی و طراحی اولیه سنگ قبر است. هدف این سایت، سادهتر کردن فرآیند آمادهسازی و اطلاعرسانی مراسم ترحیم، چهلم، سالگرد و یادبود است.
۱. پذیرش شرایط استفاده
با استفاده از خدمات ترحیمساز، کاربر تأیید میکند که قوانین این صفحه، سیاست محتوا و سیاست حریم خصوصی سایت را مطالعه کرده و با آنها موافق است.
در صورتی که با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، نباید از خدمات سایت استفاده کنید.
۲. ماهیت خدمات ترحیمساز
ترحیمساز ابزار آنلاین طراحی و آمادهسازی خروجیهای مرتبط با ترحیم و یادبود است. خدمات سایت میتواند شامل موارد زیر باشد:
- طراحی آنلاین آگهی ترحیم
- ساخت اعلامیه فوت
- طراحی بنر تسلیت
- ساخت قالب مناسب اینستاگرام و شبکههای اجتماعی
- ایجاد کارتپستال آنلاین و لینک اختصاصی مراسم
- افزودن اطلاعات زمان و مکان مراسم
- هماهنگسازی آدرس با مسیریابها
- امکان افزودن آهنگ زمینه در کارتپستال آنلاین
- طراحی اولیه سنگ قبر با جایگذاری عکس، نام، تاریخها و نوشتهها
ترحیمساز خدمات چاپ فیزیکی، نصب بنر، اجرای سنگ قبر یا انتشار رسمی آگهی در رسانهها را ارائه نمی دهد.
۳. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده
کاربر مسئول صحت تمام اطلاعاتی است که در سایت وارد میکند. این اطلاعات ممکن است شامل نام مرحوم یا مرحومه، نام پدر، تاریخ ولادت، تاریخ فوت، زمان و مکان مراسم، نشانی مسجد یا محل برگزاری، متن آگهی، نام بازماندگان، شماره تماس، تصویر و سایر جزئیات باشد.
ترحیمساز ابزار طراحی و آمادهسازی خروجی را فراهم میکند، اما مسئولیت بررسی نهایی اطلاعات پیش از چاپ، انتشار، ارسال لینک یا اجرای طرح بر عهده کاربر است.
پیشنهاد میشود پیش از پرداخت، دانلود فایل، ارسال لینک برای دیگران یا ارائه طرح به چاپخانه و مجری، تمام نوشتهها، تاریخها، اسامی، نشانی و شماره تماسها با دقت بررسی شوند.
۴. استفاده از عکس و اطلاعات اشخاص
کاربر متعهد است فقط عکسها، نامها و اطلاعاتی را در سایت وارد کند که اجازه استفاده از آنها را دارد. بارگذاری عکس متوفی، اعضای خانواده یا هر شخص دیگر بدون اجازه لازم حتی به قصد شوخی یا اهداف دیگر بر عهده کاربر است.
در صورت اعتراض نسبت به استفاده از عکس، نام یا اطلاعات شخصی در یکی از خروجیهای ترحیمساز، موضوع پس از دریافت گزارش معتبر بررسی میشود و در صورت نیاز، محتوا یا لینک مربوطه محدود، اصلاح یا حذف خواهد شد.
۵. کارتپستال آنلاین و لینک اختصاصی مراسم
در برخی خدمات ترحیمساز، پس از طراحی بنر یا اعلامیه، لینک اختصاصی کارتپستال آنلاین برای اطلاعرسانی مراسم ایجاد میشود. این لینک ممکن است شامل بنر مراسم، متن، تصویر، زمان و مکان، آدرس هماهنگ با مسیریابها و در صورت انتخاب کاربر، آهنگ زمینه باشد.
کاربر مسئول بررسی اطلاعات نمایشدادهشده در کارتپستال آنلاین پیش از ارسال لینک برای بستگان، دوستان و آشنایان است. ترحیمساز ممکن است برای عملکرد بهتر کارتپستال آنلاین، لینک اختصاصی را برای مدت مشخص یا مطابق شرایط سرویس فعال نگه دارد. در صورت وجود محدودیت زمانی، این موضوع در صفحه خدمت یا سفارش اعلام میشود.
۶. ثبت آدرس و استفاده از مسیریاب
ترحیمساز ممکن است امکان ثبت آدرس مسجد، حسینیه، آرامستان، تالار یا محل برگزاری مراسم را بهگونهای فراهم کند که با مسیریابهای داخلی و خارجی هماهنگ باشد.
کاربر باید نشانی و موقعیت را با دقت وارد و پیش از ارسال لینک، آن را بررسی کند. عملکرد نهایی مسیریابها ممکن است به سرویس نقشه، اینترنت، دستگاه کاربر، تنظیمات موقعیت مکانی و دقت اطلاعات واردشده بستگی داشته باشد.
ترحیمساز مسئول اشتباه در مسیریابی ناشی از ورود آدرس نادرست، تغییر محل مراسم، اختلال سرویسهای نقشه یا خطای نرمافزارهای مسیریاب نیست.
۷. طراحی سنگ قبر
ترحیمساز ممکن است امکان طراحی اولیه سنگ قبر را با جایگذاری نام مرحوم یا مرحومه، نام پدر، تاریخ ولادت، تاریخ فوت، تصویر و نوشتههای دلخواه فراهم کند.
این طرحها برای مشاهده پیشنمایش، آمادهسازی اولیه و هماهنگی بهتر با مجری یا سنگ تراش قابل استفادهاند. پیش از اجرای نهایی روی سنگ، کاربر باید ابعاد، نوشتهها، تاریخها، املای اسامی، کیفیت عکس و جزئیات فنی را با مجری نهایی بررسی کند.
ترحیمساز مسئول خطاهایی نیست که به دلیل ورود نادرست اطلاعات توسط کاربر، تغییرات بعدی در مرحله اجرا، محدودیتهای فنی سنگتراشی یا تفاوت خروجی دیجیتال با اجرای فیزیکی ایجاد شود.
۸. کیفیت خروجی و استفاده چاپی
خروجیهای ترحیمساز بر اساس نوع کاربرد، از جمله اعلامیه، بنر تسلیت، قالب اینستاگرام، کارتپستال آنلاین و طرح سنگ قبر آماده میشوند. تلاش میشود ابعاد و کیفیت فایلها متناسب با کاربرد موردنظر و قابل استفاده برای چاپ یا انتشار دیجیتال باشد.
با این حال، کیفیت نهایی چاپ یا نمایش میتواند به عواملی مانند کیفیت عکس بارگذاریشده، وضوح فایل اولیه، مقدار متن، انتخاب قالب، تنظیمات چاپخانه، نوع کاغذ، نوع چاپ و ابعاد نهایی بستگی داشته باشد.
برای نتیجه بهتر، توصیه میشود از عکس واضح و باکیفیت استفاده شود و پیش از چاپ نهایی، فایل توسط چاپخانه یا مجری بررسی شود.
۹. پرداخت و دریافت خروجی
در صورت پولی بودن هر بخش از خدمات، کاربر پس از انتخاب قالب، وارد کردن اطلاعات و پرداخت مبلغ اعلامشده، خروجی مربوط به همان خدمت را دریافت میکند.
جزئیات مربوط به قیمت، نوع خروجی، اندازه فایل، امکانات، مدت فعال بودن لینک اختصاصی و سایر شرایط، در صفحه همان خدمت یا فرآیند سفارش اعلام میشود.
در صورت بروز مشکل فنی در پرداخت یا دریافت خروجی، کاربر میتواند از طریق پشتیبانی موضوع را پیگیری کند.
۱۰. اصلاح سفارش
اگر امکان ویرایش سفارش یا اصلاح اطلاعات در سایت فعال باشد، کاربر میتواند مطابق شرایط همان خدمت، اطلاعات را ویرایش کند.
در صورتی که خروجی نهایی بر اساس اطلاعات اشتباه واردشده توسط کاربر تولید شده باشد، مسئولیت اصلاح یا ثبت مجدد سفارش بر عهده کاربر است، مگر اینکه در صفحه خدمت شرایط دیگری اعلام شده باشد.
اگر خطا ناشی از مشکل فنی سایت باشد، ترحیمساز موضوع را بررسی و در صورت تأیید، نسبت به اصلاح خروجی یا ارائه راهحل مناسب اقدام میکند.
۱۱. بازگشت وجه
در خدمات دیجیتال، پس از تولید و تحویل خروجی، امکان بازگشت وجه ممکن است محدود باشد؛ زیرا فایل یا لینک اختصاصی بلافاصله در اختیار کاربر قرار میگیرد.
با این حال، اگر به دلیل مشکل فنی از سمت ترحیمساز، خروجی قابل دریافت نباشد یا فایل نهایی دچار نقص جدی شود، کاربر میتواند درخواست بررسی ثبت کند. بازگشت وجه، اصلاح سفارش یا تولید مجدد خروجی، پس از بررسی پشتیبانی و با توجه به نوع مشکل انجام میشود.
برای اطلاعات بیشتر می توانید قوانین بازگشت وجه در ترحیم ساز را بررسی نمایید.
۱۲. حقوق قالبها و محتوای سایت
تمام قالبها، طرحها، متنهای آماده، ساختار صفحات، عناصر گرافیکی، ابزارها و محتوای اختصاصی ترحیمساز متعلق به این سایت یا صاحبان مجاز آن است.
کاربر حق دارد خروجی نهایی سفارش خود را برای مراسم، اطلاعرسانی، چاپ یا انتشار مرتبط با همان سفارش استفاده کند.
کپیبرداری، فروش، بازنشر، استخراج، استفاده تجاری از قالبهای خام، فایلهای طراحی، ساختار ابزار یا محتوای اختصاصی سایت بدون اجازه ترحیمساز مجاز نیست.
۱۳. استفادههای غیرمجاز
استفاده از ترحیمساز برای موارد زیر ممنوع است:
- تولید محتوای توهینآمیز، تحقیرکننده یا افتراآمیز
- انتشار اطلاعات نادرست یا گمراهکننده درباره اشخاص
- استفاده از عکس، نام یا اطلاعات افراد بدون اجازه لازم
- ایجاد مزاحمت برای خانوادهها، بازماندگان یا اشخاص دیگر
- جعل آگهی فوت، مراسم یا اطلاعات خانوادگی
- نقض حقوق مالکیت فکری، کپیرایت یا حقوق تصویر
- استفاده از سایت برای اهداف سیاسی، تخریبی، تبلیغاتی نامرتبط یا سوءاستفاده
- تلاش برای نفوذ، اختلال، دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده فنی از سایت
در صورت مشاهده چنین مواردی، ترحیمساز میتواند سفارش، خروجی، لینک اختصاصی یا دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا حذف کند.
۱۴. محدودیت مسئولیت
ترحیمساز تلاش میکند خدمات خود را با دقت، کیفیت و دسترسی مناسب ارائه کند؛ اما ممکن است به دلایل فنی، اختلال اینترنت، مشکلات پرداخت، خطای کاربر، بهروزرسانی سایت یا اختلال سرویسهای وابسته، دسترسی به برخی خدمات موقتاً دچار مشکل شود.
مسئولیت ترحیمساز در هر سفارش، محدود به همان خدمتی است که کاربر از سایت دریافت کرده است. ترحیمساز مسئول خسارتهای ناشی از ورود اطلاعات اشتباه، چاپ بدون بررسی، ارسال لینک با اطلاعات نادرست، اختلال مسیریابها یا استفاده نادرست از خروجیها نیست.